안녕하세요,

전국 2만 카페 매장의 식자재 파트너 코케비즈입니다.

요즘 코케비즈에서는 한 가지 분명한 흐름이 보입니다.

“단발성 판매보다, 꾸준히 거래가 이어지는 브랜드가 더 빨리 성장한다”는 사실입니다.

오늘은 그 흐름을 만든 판매자들의 공통점을 공유드리려 합니다.

1️⃣ 코케비즈 ‘추천순’ 핵심은 재구매율 ☕

카페 점주분들은 어떤 상품을 먼저 그리고 많이 보게될까요? 바로 코케비즈 추천순 상위의 상품 입니다.

코케비즈 추천순 노출은 단순히 많이 팔린 순서가 아닙니다.

재구매율, 거래액, 거래처 수, 고객 만족도가 함께 반영됩니다. 이 중 '코케비즈에서의 재구매율'이 가장 중요한 지표 입니다.

즉, “코케비즈에서 오랫동안 거래가 이어지는 브랜드”가 더 높은 신뢰와 함께 상위에 노출됩니다. 기존 거래처와 꾸준히 거래를 이어가는 것이 가장 중요한 이유이며, 납품 거래 특성상 2~3회 정도만 거래가 일어나고 종료된다면 만족도가 낮은 상품일 확률이 높은 것 이죠.

👉 상위권 업체들은 어떻게 하고있을까요?

• 거래가 계속 이어지고 있는 카페점주에게는 발주 관련 외에도 한번씩 전화드려 운영 상황, 제품 피드백, 요구 사항은 없는지 체크합니다.
• 오래된 고객 혹은 가격 인상이 있을때 전용 가격 설정 기능(클릭)으로 약간이라도 특별한 혜택을 제공하고 있습니다. 작은 금액의 차이라도 해당 점주는 특별 혜택을 받고 있다라고 느끼게 됩니다.
• 기존 거래처가 있다면 거래처 초대 기능 혹은 광고상품을 통해 빠르게 거래량과 재구매율을 올리고, 긍정 리뷰를 만들어가고 있습니다.

💡 거래처 초대 기능(클릭)을 활용하면 기존 고객이 코케비즈에서도 손쉽게 거래를 이어가고, 그 과정에서 추천순과 리뷰가 빠르게 쌓입니다. 또한 광고 상품(클릭)을 활용하면, 신규 고객에게 더 빠르게 도달할 수 있습니다.

많은 로스터리가 샘플 발송까지만 하고 멈추지만,

데이터를 보면 샘플 후 대화가 있었던 경우의 거래 전환율이 훨씬 높습니다.

• “샘플은 잘 받으셨나요?”

• “추출 시 추천 세팅은 이렇게 해보세요.”

• “고객 반응은 어떠셨나요?”

• "위치가 근처이니 저희가 한번 방문해서 매장 기기로 최적의 맛을 보여드리겠습니다"

이런 간단한 한마디가, 고객 입장에서는 ‘기억에 남는 납품업체’로 바꿔줍니다.

샘플 가격이나 구성도 한 번쯤 다른 업체와 비교해보세요.

작은 차이가 선택을 바꾸는 포인트가 됩니다.

👉 이렇게 해보세요

• 샘플 발송 후 2~3일 뒤, “샘플은 어떠셨나요?” 한마디로 대화를 시작하세요.

• 코케비즈 1:1 메시지 기능을 이용하면, 구매자에게 직접 문의를 보낼 수 있습니다. 카페점주가 여러 업체의 샘플을 동시에 볼 확률이 높다보니 답변이 적을 수도 있습니다. 그럼에도 채팅/전화 연락을 시도해 보세요.

• 샘플 가격도 점검해보세요. 평균가보다 합리적일수록, 체험 전환율이 높습니다.

📊 코케비즈 데이터에 따르면 샘플 후 피드백을 보낸 브랜드의 납품 전환율은 그렇지 않은 브랜드보다 2배 이상 높았습니다. 추가로 샘플대비 납품 전환율은 24% 정도가 되고, 방문세팅이 진행되면 75% 전환이 되는 것 알고계신가요?

코케비즈는 365일, 24시간, 전국 수천 개 납품 제품을 한눈에 비교할 수 있는 유일한 플랫폼입니다.

추천순 상위의 제품들은 그중에서도 카페 점주가 실제로 많이 선택하고, 만족도가 높았던 제품들입니다.

즉, 상위 브랜드들은 단순히 제품만 좋은 것이 아니라, 고객이 왜 그 제품을 다시 선택하는지를 명확히 보여주고 있습니다.

✅ 지금 바로 코케비즈 안에서 확인해보세요

• 상위권 브랜드들의 상품 특징, 가격대, 맛 프로파일, 리뷰 포인트를 분석해보세요.

• 그리고 “여러 브랜드 중 우리 제품을 선택해야 하는 이유”를 견적 메시지나 상품 소개에 직접 녹여보세요.